Facebook บ่อนทำลายความพยายามของตัวเองในการต่อสู้กับข่าวปลอม

Facebook บ่อนทำลายความพยายามของตัวเองในการต่อสู้กับข่าวปลอม

ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงที่ Facebook ขอความช่วยเหลือในการเคลียร์เว็บไซต์ของ “ข่าวปลอม” กล่าวว่าการที่สื่อสังคมออนไลน์ยักษ์ใหญ่ปฏิเสธที่จะแบ่งปันข้อมูลกำลังทำร้ายความพยายามของพวกเขาในเดือนธันวาคม Facebook สัญญาว่าจะจัดการกับการแพร่กระจายของข้อมูลที่ผิดบนแพลตฟอร์มของตน ส่วนหนึ่งโดยการทำงานร่วมกับกลุ่มตรวจสอบข้อเท็จจริงภายนอก แต่เนื่องจากบริษัทปฏิเสธที่จะเปิดเผยข้อมูลภายในจากโครงการ ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงกล่าวว่าพวกเขาไม่มีทางระบุได้ว่าแท็ก “โต้แย้ง” ที่พวกเขาติดไว้กับบทความ “ข่าวปลอม” ช้าหรืออาจเร่งความเร็วหรือไม่ การแพร่กระจายของเรื่องราว พวกเขายังบอกด้วยว่าพวกเขาขาดข้อมูลที่จะช่วยให้พวกเขาจัดลำดับความสำคัญของเรื่องราวที่สำคัญที่สุดจากหลายร้อยเรื่องที่เป็นไปได้เพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริง ณ ช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง

ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงบางคนรู้สึกหงุดหงิดมากขึ้น

 โดยกล่าวว่าการขาดข้อมูลกำลังบั่นทอนความพยายามของ Facebook ในการต่อสู้กับการรายงานข่าวเท็จ

“ฉันจะบอกว่าการขาดข้อมูลทั่วไป — ไม่ใช่แค่ข้อมูล — ที่ Facebook มอบให้นั้นเป็นข้อกังวลสำหรับผู้เผยแพร่โฆษณาส่วนใหญ่” Adrien Sénécat นักข่าวของ Le Monde หนึ่งในองค์กรข่าวที่เป็นพันธมิตรกับ Facebook กล่าวถึงข้อเท็จจริง ตรวจสอบเรื่องราวกล่าวในการตอบกลับทางอีเมล

ตัวแทนจาก Facebook กล่าวว่าความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวทำให้พวกเขาไม่สามารถแบ่งปันข้อมูลดิบกับบุคคลภายนอกได้

หลังจากการเลือกตั้งในเดือนพฤศจิกายน Mark Zuckerberg CEO ของ Facebook ได้มองข้ามจำนวนข่าวปลอมบนแพลตฟอร์มของเขาและเรียกมันว่า “เป็นความคิดที่บ้ามาก” ที่อาจมีอิทธิพลต่อการเลือกตั้ง แต่หนึ่งเดือนต่อมาภายใต้แรงกดดัน บริษัทได้ประกาศความพยายามมากมายที่ออกแบบมาเพื่อต่อสู้กับปัญหา ซึ่งรวมถึงการจัดการกับ ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริง “เรามุ่งมั่นที่จะทำหน้าที่ของเรา” Adam Mosseri รองประธาน Facebook ของ Newsfeed กล่าว “เราเชื่อในการให้เสียงแก่ผู้คน และเราไม่สามารถเป็นผู้ชี้ขาดความจริงได้ด้วยตัวเอง ดังนั้นเราจึงจัดการกับปัญหานี้อย่างระมัดระวัง”

“นี่อาจฟังดูซ้ำซาก แต่ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงมักไม่คำนึงถึงคุณค่าที่แท้จริง” — Alexios Mantzarlis ผู้อำนวยการเครือข่ายตรวจสอบข้อเท็จจริงระหว่างประเทศของ Poynter

Mosseri เปิดเผยต่อสาธารณะว่าความพยายามเหล่านั้นมีประสิทธิภาพ ในเดือนเมษายน เขากล่าวในที่อยู่ที่ว่า “เราเห็นว่าข่าวเท็จใน Facebook โดยรวมลดลง” แต่บริษัทไม่ได้แสดงหลักฐานการอ้างสิทธิ์ดังกล่าว “มันยากสำหรับเราที่จะวัด” Mosseri กล่าวเสริม “เพราะเราไม่สามารถอ่านทุกอย่างที่โพสต์ได้”

Sara Su ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ในทีมฟีดข่าวของ Facebook บอกกับ POLITICO ว่าเธอเชื่อว่าโปรแกรมตรวจสอบข้อเท็จจริงกำลังทำงานอยู่: “เราได้เห็นข้อมูลว่า เมื่อเรื่องราวถูกตั้งค่าสถานะโดยผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงของบุคคลที่สาม มันจะลดโอกาสที่บางคน จะแบ่งปันเรื่องราวนั้น” เธอปฏิเสธที่จะให้ตัวเลขเฉพาะใดๆ

ในที่สุด Facebook วางแผน ที่จะแบ่งปันข้อมูล

เพิ่มเติมกับกลุ่มตรวจสอบข้อเท็จจริงที่ทำงานร่วมกับ Su แม้ว่าจะยังไม่มีการระบุแน่ชัดว่าจะมีเท่าใดและเมื่อใด “ฉันหวังว่าฉันจะบอกวันที่กับคุณได้ แต่เรามุ่งมั่นที่จะทำงานร่วมกับพันธมิตรตรวจสอบข้อเท็จจริงของเราเพื่อปรับแต่งเครื่องมือให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นต่อไป” เธอกล่าว

สำหรับตอนนี้ ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงหลายคนกำลังใช้คำกล่าวอ้างเรื่องความสำเร็จของ Facebook ด้วยเกลือเม็ดที่เลื่องลือ

Alexios Mantzarlis ผู้อำนวยการเครือข่ายตรวจสอบข้อเท็จจริงระหว่างประเทศของ Poynter กล่าวว่า “นี่อาจฟังดูซ้ำซาก แต่ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงมักไม่คำนึงถึงคุณค่าที่แท้จริง” “คุณต้องสนับสนุนด้วยหลักฐาน”

ในสหรัฐอเมริกา Facebook ลงทะเบียน Politifact, FactCheck.org, Snopes.com, AP และ ABC News เพื่อตรวจตราข่าวบนแพลตฟอร์ม ตั้งแต่เดือนมีนาคม ผู้ใช้สามารถรายงานเรื่องราวที่ดูเหมือนไม่จริงและส่งพวกเขาไปยังคิวสำหรับตัวตรวจสอบ อัลกอริทึมของ Facebook ยังค้นหาเรื่องราวที่ดูเหมือนเป็นเรื่องหลอกลวง และเพิ่มเข้าไปในคิว หากกลุ่มตรวจสอบข้อเท็จจริงสองกลุ่มระบุว่าเรื่องราวเป็นเท็จ Facebook จะตบแท็ก “โต้แย้ง” บนนั้น

ในฐานะบริษัทเอกชน Facebook ไม่มีภาระผูกพันในการเปิดเผยข้อมูลภายใน | รูปภาพฌอน Gallup / Getty

Mantzarlis กล่าวว่าปัญหาคือผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงไม่รู้ว่าเรื่องราวได้รับผลกระทบอย่างไรจากการถูกตั้งค่าสถานะ — ไม่ว่าปฏิกิริยาต่อพวกเขาจะเปลี่ยนไปหรือไม่ การแชร์เพิ่มขึ้นหรือลดลง หรือพูดอย่างกว้างๆ ว่าการตรวจสอบข้อเท็จจริงสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ จิตใจของใครบางคนมีแนวโน้มที่จะเชื่อเรื่องเท็จในตอนแรก นอกจากนี้ยังมีคำถาม Mantzarlis เสริมว่าแท็กที่มีข้อโต้แย้งจากกลุ่มตรวจสอบข้อเท็จจริง – สื่อกระแสหลักทั้งหมด – อาจเป็น “เครื่องหมายแห่งเกียรติยศ” สำหรับเรื่องราวบางประเภทหรือไม่

credit : เว็บสล็อตแท้